Бизнес-правила
-
Бизнес-правила
1. Бронирование и регистрация на рейс
Все бронирования должны быть сделаны по официальным каналам: через веб-сайт, уполномоченных туристических агентов или напрямую.
Для подтверждения бронирования требуются действительные платежные реквизиты.
Требования к минимальному сроку пребывания могут применяться в разгар сезона или во время специальных мероприятий.
Изменения или отмена бронирования должны осуществляться в соответствии с указанными правилами; поздняя отмена бронирования или незаезд могут повлечь за собой штрафные санкции.
2. Регистрация заезда и отъезда
Стандартное время регистрации заезда - с 14:00, а отъезда - до 12:00.
Ранний заезд или поздний выезд могут быть организованы по запросу и при наличии возможности за дополнительную плату.
3. Количество номеров и вместимость
В каждом номере установлен максимальный лимит вместимости, который не должен быть превышен в целях безопасности и комфорта.
Размещение дополнительных гостей требует предварительного согласования и может потребовать дополнительной оплаты.
4. Правила поведения гостей
От гостей ожидается уважение к отелю, персоналу, другим гостям и местному сообществу.
Уровень шума должен быть умеренным, особенно в ночное время.
За любой ущерб, причиненный имуществу или удобствам гостями, взимается соответствующая плата.
5. Оплата и расценки
Цены указаны в долларах США и могут включать налоги и плату за обслуживание, если не указано иное.
Оплата производится при бронировании или регистрации заезда, в зависимости от типа тарифа.
Администрация отеля Tunnel Urban Retreat оставляет за собой право изменять цены без предварительного уведомления, за исключением подтвержденных бронирований.
6. Охрана
Гости несут ответственность за сохранность своих личных вещей. Администрация отеля не несет ответственности за утерю или кражу вещей.
Необходимо постоянно соблюдать противопожарную безопасность, наличие аварийных выходов и процедуры обеспечения безопасности.
7. Политика в области устойчивого развития и охраны окружающей среды
Мы рекомендуем гостям поддерживать наши экологические инициативы, такие как энергосбережение, сокращение отходов и экономия воды.
В отеле не рекомендуется использовать одноразовые пластиковые изделия и материалы, не подлежащие вторичной переработке.
8. Конфиденциальность и защита данных
Информация о гостях будет обрабатываться в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности и соответствующими законами о защите данных.
Персональные данные используются исключительно для целей бронирования и предоставления услуг.
9. Особые пожелания и доступность
Об особых потребностях или пожеланиях следует сообщать заранее, чтобы обеспечить надлежащее размещение.
Администрация отеля стремится обеспечить доступность, но, пожалуйста, свяжитесь с нами для уточнения конкретных требований.